首届太原九州皮肤病医院最美医护评选揭晓

最美导医：马 琴 曹婷婷

两位年轻的漂亮姑娘，每天都是笑容满面，坚守着自己的工作岗位。只要进来医院，就能感受到她们如沐春风般的微笑，说到这里，大家也都能想到我是在说谁吧?没错，就是九州医院最靓丽的一道风景——导医。

她们说：“当我们看到你们一个满意的微笑，听到你们一句简单的谢谢时，就是对我们工作最大的鼓励与支持，而我们服务的宗旨，就是患者的满意度，是衡量一切工作的准则。”

在别人眼里，可能是一个陌生的职业，但只有真正经历过以后，才能懂得这份工作所具有的含义和责任。接待、引导、指路、分诊、咨询等等，每天，她们就这样忙碌着，习惯了快节奏的工作，习惯了这种充实的感觉，这就是——导医。说起来导医，很多人都不会去注意她们的存在，来院看病，无非都是看重医院的专家、技术之类的。也许没人会去关注她们，这群美丽心细的姑娘们，虽然不是医生，不是专家。但，她们的存在也是无可替代的。每天她们会在导医台接待，带你完成整个看病过程。殊不知，她们都是年轻的90后，在大人们眼里她们或许都是做事没耐心，浮躁的孩子，但她们却能在门口一站站一天，也许她们的小脚早已经麻木，也许她们瘦弱的身体已没有起初的那么挺立，然而她们脸上依然洋溢着微笑，带给你暖意。微笑着接待每一位来院患者

职业的微笑是良好医患关系的开端，一个“您”字、一个“请”字就算缩短了医院与病人之间的距离，优化了交流的效果。导医，作为九州医院的一道靓丽的风景线，照亮了服务的窗口，更加体现了太原九州皮肤病医院的管理水平与整体素质，就如导医人员所说：“将最美的微笑留给您!”